Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Sachmängelgewährleistung
10. Streitbeilegung
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1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Michael Volk Engineering (nachfolgend DIVRA) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
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2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Michael Volk Engineering, Inhaber: Michael Volk, Im Neusatz 3, 74354 Besigheim
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3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2. Durch Anklicken des Buttons zum Kauf geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
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4. Widerrufsrecht
Da unsere Artikel individuell und nach Kundenspezifikation angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht. Der Verkauf von kundenspezifischen Produkten ist gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Sollten Sie jedoch mit Ihrem Produkt unzufrieden sein, ist es unser oberstes Ziel, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns, und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht.
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5. Preise und Versandkosten
5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschale Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
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6. Lieferung
6.1. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL.
6.2. Da es sich um individuell hergestellte Produkte handelt, beträgt die Lieferzeit bei den meisten Produkten normalerweise 2-4 Wochen. Viele Produkte sind jedoch schneller verfügbar und innerhalb weniger Tage versandbereit. Genaue Informationen zur Lieferzeit finden Sie auf der jeweiligen Produktseite oder erhalten Sie in einer E-Mail nach der Bestellung.
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7. Zahlung
7.1. Die Zahlung erfolgt per PayPal oder per Vorkasse.
7.2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
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8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
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9. Sachmägelgewährleistung
DIVRA haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff Bürgerliches Gesetzbuch.
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10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.